Polityka Prywatności

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych użytkowników serwisu internetowego działającego pod adresem https://www.polianna.pl/ (dalej: "Serwis").

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Anna Policht, wykonująca działalność nierejestrowaną pod nazwą POLIANNA Studio Harmonii i Dotyku, z siedzibą przy ul. Tulipanowej 7, 58-530 Kowary (dalej: "Administrator").

2. Zakres i Cel Zbierania Danych

Korzystanie z Serwisu w celach informacyjnych nie wymaga podawania danych osobowych. Kontakt z Administratorem odbywa się bezpośrednio za pomocą telefonu lub poczty elektronicznej (e-mail).

Dane osobowe podawane przez użytkownika podczas kontaktu (np. imię, numer telefonu, adres e-mail) są przetwarzane wyłącznie w celu:

udzielenia odpowiedzi na przesłane zapytanie,
rezerwacji terminu wizyty / zabiegu w gabinecie,
realizacji usług oferowanych przez POLIANNA Studio.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest zgoda użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) wynikająca z zainicjowania kontaktu, bądź niezbędność do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

3. Pliki Cookies (Ciasteczka) i Narzędzia Analityczne

Serwis stosuje pliki cookies (ciasteczka) w celach analitycznych oraz reklamowych:

Google Analytics (GA4): Wykorzystywane do analizowania ruchu na stronie, zbierania anonimowych informacji o sposobie korzystania z Serwisu przez użytkowników w celu ulepszania jego struktury i zawartości.
Google Ads: Wykorzystywane do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych oraz prowadzenia działań marketingowych.

Instalacja tych ciasteczek opiera się na Twojej wyraźnej zgodzie za pomocą baneru cookies. Możesz w każdej chwili wycofać zgodę, usuwając pliki cookies w ustawieniach swojej przeglądarki internetowej.

4. Odbiorcy Danych

Odbiorcami danych osobowych użytkowników Serwisu mogą być podmioty świadczące na rzecz Administratora usługi informatyczne, hostingowe oraz Google LLC (w związku z korzystaniem z narzędzi GA4 i Google Ads).

5. Okres Przechowywania Danych

Dane osobowe użytkowników będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane (np. obsługa zapytania, czas trwania opieki terapeutycznej), a po tym czasie przez okres wymagany przepisami prawa lub do czasu wycofania zgody przez użytkownika.

6. Prawa Użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
sprostowania (poprawiania) swoich danych,
usunięcia danych ("prawo do bycia zapomnianym"),
ograniczenia przetwarzania danych,
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
wycofania zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej wycofaniem).

W celu realizacji swoich praw, użytkownik może skontaktować się z Administratorem pisząc na adres korespondencyjny podany w punkcie 1 lub telefonicznie.

7. Zmiany Polityki Prywatności

Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityki Prywatności w związku z rozwojem Serwisu lub zmianami w przepisach prawa. Zmiany będą publikowane bezpośrednio na tej podstronie.

Ostatnia aktualizacja: 27 maja 2026 r.